马艺 济宁口腔洋桥分院主任

副主任医师。主修口腔内科和口腔外科。善于口腔内可复杂疾患的诊断与治疗，对阻生牙和埋伏牙的拔除、颌面部小手术亦有丰富经验。

济宁市口腔医院

济宁口腔的历史可追溯到上个世纪50年代，其前身是市内几家私人镶牙馆于1956年联合成立的“济宁牙科联合诊所”，1978年成立了济宁市口腔病防治所，1988年正式更名为济宁口腔，1995年由批准，济宁市牙病防治中心设在本院。岁月如歌，流年似水，历经半个多世纪的岁月流转，几代口腔人、六十多年的励精图治、薪火相传——今天的济宁口腔走过了光辉的历程，已发展成为医疗设备、技术力量雄厚、集医疗、教学、科研、保健于一体的数字化口腔专科，实现了蜕变。

坚持文化引领发展，着力打造服务品牌。坚持“以病人满意为标准”的办院方针，以“三好一满意”、“创先争优”、“廉洁教育”、“四德教育”活动为载体，从创新服务理念和服务模式入手，丰富“您的微笑是我们的幸福，您的健康是我们的心愿”服务理念的内涵，建造温馨的就医环境，打造“百姓口腔”服务品牌。先后推出“三无治疗新理念” ，开展“诊前3分钟医患沟通” 、“一医一护四手操作” 、“电话回访” 、“一卡通就诊”等人性化的特色服务模式。服务品牌——“百姓口腔”被市、区两级创先争优活动领导小组授予“为民服务创先争优服务品牌”和“为民服务创先争优的服务品牌”荣誉称号。